Política de privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal
Introducción
La presente política de privacidad describe cómo Resumaria recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma de resúmenes financieros. El documento tiene carácter informativo y se actualiza periódicamente para reflejar cambios en la legislación vigente o en las prácticas de la empresa.
Al registrarse o utilizar los servicios de Resumaria, el usuario acepta las condiciones aquí expuestas. Se recomienda leer atentamente cada apartado antes de facilitar datos personales. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
Datos recopilados
La empresa recopila únicamente la información necesaria para prestar los servicios solicitados y mejorar la experiencia del usuario. Los datos se obtienen de forma directa cuando el usuario se pone en contacto por teléfono o correo electrónico o de forma automática durante la navegación por el sitio web.
Información proporcionada directamente
- Nombre completo y dirección de correo electrónico para crear la cuenta de usuario.
- Número de teléfono opcional para recibir notificaciones urgentes del servicio.
- Preferencias de sectores financieros y frecuencia de entrega de resúmenes.
- Datos de facturación cuando el usuario contrata un plan de suscripción premium.
- Mensajes y consultas enviadas por teléfono o correo electrónico.
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizado durante la sesión.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación dentro del sitio.
- Datos de cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia.
- Información sobre el dispositivo utilizado para acceder a la plataforma.
- Registros de errores y diagnóstico técnico para mantener la seguridad del sistema.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para los fines aquí descritos. La empresa no emplea la información para finalidades incompatibles con las que motivaron su recopilación inicial.
- Prestar los servicios de resumen financiero personalizado solicitados por el usuario.
- Gestionar la cuenta de usuario, incluyendo autenticación y recuperación de acceso.
- Enviar comunicaciones operativas sobre el funcionamiento de la plataforma.
- Mejorar los algoritmos de resumen mediante análisis agregado de patrones de uso.
- Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes de soporte técnico.
- Prevenir fraudes, abusos y actividades no autorizadas en la plataforma.
Nuestro compromiso: La empresa se compromete a tratar los datos personales con absoluta confidencialidad, aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad e integridad en todo momento.
Compartición de datos
La empresa no vende datos personales a terceros ni los utiliza para publicidad dirigida externa. Solo se comparte información en las circunstancias estrictamente necesarias y legalmente justificadas.
Proveedores de servicios
Podemos contratar empresas externas para funciones específicas como alojamiento web, procesamiento de pagos o envío de correos electrónicos. Estos proveedores tienen acceso limitado a los datos estrictamente necesarios y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.
Obligaciones legales
La empresa podrá revelar datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o un requerimiento de autoridad administrativa competente.
Estadísticas anónimas
Se generan informes estadísticos agregados y completamente anonimizados sobre el uso de la plataforma. Estos informes no permiten identificar a usuarios individuales y se utilizan para mejorar el servicio.
Derechos del usuario
El usuario dispone de una serie de derechos reconocidos por la normativa de protección de datos que puede ejercer en cualquier momento contactando con el responsable del tratamiento a través de los canales indicados.
- Derecho de acceso a los datos personales que la empresa tiene registrados.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de portabilidad para recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición al tratamiento de datos para fines específicos.
- Derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias legales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita acompañada de documento identificativo por correo electrónico.
Seguridad de la información
La empresa implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo de los datos tratados. Estas medidas se revisan periódicamente para adaptarse a las amenazas conocidas.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos seguros de comunicación.
- Almacenamiento de contraseñas mediante funciones de hash unidireccionales.
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones en la infraestructura.
- Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante desastres.
Medidas organizativas
- Acceso restringido al personal autorizado y con necesidad justificada.
- Formación periódica del equipo en materia de protección de datos.
- Registro de actividades de tratamiento para auditoría interna.
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad a autoridades y usuarios.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Transcurrido ese plazo, se eliminan de forma segura.
- Datos de cuenta activa mientras el usuario mantenga su registro.
- Preferencias de personalización durante la vigencia del servicio.
- Registros de comunicaciones durante el plazo legalmente establecido.
- Datos de facturación durante el tiempo exigido por la normativa fiscal.
- Datos de suscripción a boletines hasta que el usuario solicite la baja.
Una vez cancelada la cuenta, los datos se conservan únicamente durante los plazos legales obligatorios y posteriormente se eliminan de forma irreversible.
Transferencias internacionales
La empresa puede utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se aplican las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Identificación del país receptor y nivel de protección de datos aplicable.
- Evaluación de impacto sobre la protección de datos antes de la transferencia.
- Firma de cláusulas contractuales tipo con los proveedores involucrados.
- Revisión periódica de las garantías aplicadas a las transferencias.
Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento técnico, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. El usuario puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies
- Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la navegación segura.
- Recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma.
- Permiten recordar preferencias de idioma, sector y formato de resumen.
- Facilitan funciones adicionales como la comparación de fuentes.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
Modificaciones de la política
La empresa se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda consultar periódicamente este apartado.
- Publicación de la versión actualizada en el sitio web con fecha de vigencia.
- Envío de comunicación por correo electrónico para cambios sustanciales.
- Indicación de las secciones modificadas en el documento publicado.
- Plazo razonable para que el usuario revise los cambios antes de su entrada en vigor.
El uso continuado de la plataforma tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el ejercicio de derechos o el funcionamiento de esta política, el usuario puede contactar con el responsable del tratamiento por teléfono o correo electrónico.
Resumaria
Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid, Spain
Teléfono: +34 939162757
Correo: content@resumaria.com
Documento actualizado el 11 de octubre de 2026.
La presente política entra en vigor a partir del 11 de octubre de 2026.